Relance ancien client 6 mois
Message WhatsApp prêt à copier — segment Anciens clients — canaux disponibles : WhatsApp, SMS
Vous voulez un message encore plus personnalisé ?
L'IA adapte le contenu au contexte precis de votre contact (loisirs, ville, historique).
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Pourquoi utiliser ce template de message WhatsApp ?
Ce message est concu spécifiquement pour vos anciens clients acheteurs et vendeurs. Maintenir le lien après une transaction est crucial : 85% des clients satisfaits seraient prêts à recommander, mais seulement 15% le font spontanement. Ce message vous aide à rester dans leur esprit au bon moment.
Les messages de relance vous permettent de reprendre contact avec des personnes que vous n'avez pas sollicitees depuis plusieurs mois. L'objectif n'est pas de vendre, mais de maintenir une presence bienveillante.
Comment utiliser ce template ?
Copiez le message en un clic, remplacez les variables ([PRENOM], [VILLE]) par les informations de votre contact, puis envoyez via WhatsApp, SMS. Le tout prend moins d'une minute.
Pour aller plus loin, notre générateur de messages IA peut creer un message 100% personnalisé en tenant compte du contexte complet de votre contact : profession, loisirs, ville, historique des echanges et saison.
La méthode des 8 points de contact
Ce template s'inscrit dans la méthode Referys des 8 points de contact annuels. La recherche en psychologie relationnelle (Robin Dunbar) montre qu'un contact toutes les 6 a 8 semaines suffit a maintenir une relation active. En dessous de 4 contacts par an, le taux de recommandation spontanee tombe sous 1%.