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MD

Matthieu Daumain

Fondateur de Referys

Consultant IA et transformation digitale depuis Narbonne. J'accompagne des TPE et des indépendants depuis 5 ans, avec un fil rouge : transformer le digital en leviers concrets de chiffre d'affaires, pas en gadgets.

Pourquoi Referys

J'ai créé NUNC en 2022 pour aider les commerçants locaux à exister sur Google. En travaillant avec des agents immobiliers indépendants, j'ai constaté toujours la même chose : leur réseau était leur plus gros actif, mais personne ne l'entretenait. Pas par paresse. Par manque d'outil.

Les mandataires que j'accompagnais savaient qu'il fallait relancer leurs anciens clients. Ils n'arrivaient jamais à le faire régulièrement. Pas parce qu'ils manquaient de motivation — parce qu'aucun outil n'était pensé pour leur réalité : mobile-first, WhatsApp au quotidien, 15 minutes entre deux visites.

Referys est né de ce constat. C'est le PRM (Personal Relationship Manager) que j'aurais voulu pour mes clients mandataires : simple, mobile, basé sur WhatsApp, avec une méthode éprouvée (8 points de contact par an, recherche Robin Dunbar) et une IA qui fait le travail de rédaction à leur place.

Mon parcours

Fondateur de NUNC

Agence SEO locale spécialisée dans Google Business Profile. 48 clients en Occitanie, note 4,9/5. Approche main dans la main, sans sous-traitance, avec des rapports mensuels concrets.

Consultant IA & Transformation digitale

Audit IA 360°, ateliers de formation, intégration concrète d'outils IA dans les processus métier. Pour TPE, PME et indépendants en Occitanie et partout en France en visio.

Fondateur de Referys

Le PRM des mandataires immobiliers indépendants. Né de mon expérience terrain avec des agents immobiliers qui perdaient leurs meilleurs prospects : leurs anciens clients.

Commerçant avant d'être marketeur

Je gère personnellement chaque projet du début à la fin, sans sous-traitance. Pour moi, un bon outil n'est pas un outil avec beaucoup de fonctionnalités — c'est un outil qu'on ouvre chaque matin sans effort.

La méthode Referys

Referys s'appuie sur une méthode simple : 8 points de contact par ansuffisent à maintenir une relation professionnelle active. Ce chiffre n'est pas sorti de nulle part — il vient des travaux de Robin Dunbar en psychologie relationnelle, appliqués au contexte commercial.

En dessous de 4 contacts annuels, le taux de recommandation spontanée tombe sous 1 %. Au-dessus de 12, on sature et on irrite. Le sweet spot se situe entre 6 et 8 messages par an, avec un ton naturel et varié.

Referys automatise cette méthode pour les mandataires immobiliers indépendants. Pas de prospection à froid, pas de pige téléphonique — juste de la relation humaine, structurée, sur WhatsApp.