Relance ancien client 1 an
Message WhatsApp prêt à copier — segment Anciens clients — canaux disponibles : WhatsApp, Email
Quand utiliser ce template ?
A envoyer aux anciens clients un an apres la transaction, idealement en debut d'annee (janvier ou debut fevrier) quand les voeux sont encore legitimes. C'est un message qui combine affection et pragmatisme : il entretient la relation tout en glissant une demande de recommandation formulee comme un souhait, pas comme une exigence.
Exemple concret
Thomas a achete sa maison avec Sophie il y a 11 mois. Mi-janvier, Sophie lui envoie : 'Bonjour Thomas, une petite pensee en ce debut d'annee. J'espere que tout va bien pour vous ! Si dans votre entourage quelqu'un a un projet immobilier, n'hesitez pas a me recommander. Ca me ferait tres plaisir. Bien a vous, Sophie'. Thomas lui repond quelques jours plus tard en lui confiant le contact de son collegue qui cherche a acheter.
Erreurs à éviter
- ✕Envoyer hors periode de voeux, le ton 'petite pensee' ne colle plus
- ✕Insister sur la recommandation plutot que de la glisser subtilement
- ✕Oublier de signer personnellement, ce message demande de l'authenticite
Variantes selon ton ton
Version chaleureuse
Coucou [PRENOM] ! Je pensais a toi en ce debut d'annee ! Comment va la vie dans ton chez-toi ? Si jamais tu connais quelqu'un qui veut acheter ou vendre, pense a moi, ca me ferait super plaisir !
Version professionnelle
Bonjour [PRENOM], En cette nouvelle annee, je me permets de vous presenter mes meilleurs voeux. Si l'un de vos proches envisage un projet immobilier, je serais honore(e) que vous pensiez a moi. Bien cordialement, [PRENOM_MANDATAIRE]
Tu veux un message encore plus personnalisé ?
L'IA adapte le contenu au contexte précis de ton contact (loisirs, ville, historique).
Templates similaires
Pourquoi utiliser ce template de message WhatsApp ?
Ce message est conçu spécifiquement pour tes anciens clients acheteurs et vendeurs. Maintenir le lien après une transaction est crucial : 85% des clients satisfaits seraient prêts à recommander, mais seulement 15% le font spontanément. Ce message t'aide à rester dans leur esprit au bon moment.
Les messages de relance te permettent de reprendre contact avec des personnes que tu n'as pas sollicitées depuis plusieurs mois. L'objectif n'est pas de vendre, mais de maintenir une présence bienveillante.
Comment utiliser ce template ?
Copie le message en un clic, remplace les variables ([PRENOM], [PRENOM_MANDATAIRE]) par les informations de ton contact, puis envoie via WhatsApp, Email. Le tout prend moins d'une minute.
Pour aller plus loin, notre générateur de messages IA peut créer un message 100% personnalisé en tenant compte du contexte complet de ton contact : profession, loisirs, ville, historique des échanges et saison.
La méthode des 8 points de contact
Ce template s'inscrit dans la méthode Referys des 8 points de contact annuels. La recherche en psychologie relationnelle (Robin Dunbar) montre qu'un contact toutes les 6 a 8 semaines suffit a maintenir une relation active. En dessous de 4 contacts par an, le taux de recommandation spontanee tombe sous 1%.