Prise de nouvelles 3 mois après
Message WhatsApp prêt à copier — segment Anciens clients — canaux disponibles : WhatsApp, SMS, Email
Quand utiliser ce template ?
À envoyer trois mois après l'emménagement, quand le client a fini les travaux et commence vraiment à vivre son logement. L'accroche 'je pensais à vous en passant dans le quartier' rend le message naturel et non programmé. Parfait pour inscrire le mandataire comme un acteur du quartier, pas juste un fournisseur de service.
Exemple concret
Thomas a acheté un appartement à Bordeaux en février. Fin mai, Sophie sa mandataire lui envoie : 'Bonjour Thomas, je pensais à vous en passant dans le quartier de Bordeaux Chartrons. J'espère que tout va bien depuis votre installation. Avez-vous réussi à trouver vos repères ? Au plaisir d'échanger, Sophie'. Thomas répond qu'il adore le coin et qu'il a trouvé une super boulangerie rue Notre-Dame.
Erreurs à éviter
- ✕Mentionner la ville sans détail, alors que citer un quartier précis rend le message crédible
- ✕Envoyer le même message à tous les clients sans personnalisation locale
- ✕Oublier de répondre quand le client fait une ouverture sur la vie de son quartier
Variantes selon ton ton
Version chaleureuse
Bonjour [PRENOM] ! J'étais dans le coin de [VILLE] ce matin et j'ai pensé à vous. Ça se passe bien chez vous ? Vous commencez à vous sentir chez vous ? Bises, [PRENOM_MANDATAIRE]
Version professionnelle
Bonjour [PRENOM], Trois mois se sont écoulés depuis votre installation à [VILLE]. Je souhaitais m'assurer que votre intégration dans le quartier se déroule favorablement. Je reste disponible pour tout échange. Bien cordialement, [PRENOM_MANDATAIRE]
Tu veux un message encore plus personnalisé ?
L'IA adapte le contenu au contexte précis de ton contact (loisirs, ville, historique).
Templates similaires
Pourquoi utiliser ce template de message WhatsApp ?
Ce message est conçu spécifiquement pour tes anciens clients acheteurs et vendeurs. Maintenir le lien après une transaction est crucial : 85% des clients satisfaits seraient prêts à recommander, mais seulement 15% le font spontanément. Ce message t'aide à rester dans leur esprit au bon moment.
Les messages post-vente sont essentiels pour transformer un client satisfait en prescripteur actif. La période qui suit une transaction est le moment idéal pour ancrer la relation et préparer les futures recommandations.
Comment utiliser ce template ?
Copie le message en un clic, remplace les variables ([PRENOM], [VILLE], [PRENOM_MANDATAIRE]) par les informations de ton contact, puis envoie via WhatsApp, SMS, Email. Le tout prend moins d'une minute.
Pour aller plus loin, notre générateur de messages IA peut créer un message 100% personnalisé en tenant compte du contexte complet de ton contact : profession, loisirs, ville, historique des échanges et saison.
La méthode des 8 points de contact
Ce template s'inscrit dans la méthode Referys des 8 points de contact annuels. La recherche en psychologie relationnelle (Robin Dunbar) montre qu'un contact toutes les 6 a 8 semaines suffit a maintenir une relation active. En dessous de 4 contacts par an, le taux de recommandation spontanee tombe sous 1%.