Referys vs Pipedrive
PRM relationnel vs crm orienté vente avec interface kanban intuitive. Quel outil pour un mandataire ou un conseiller immobilier indépendant ?
Comparatif fonctionnel
| Fonctionnalité | Referys | Pipedrive |
|---|---|---|
| Pipeline de vente | Pro | ✓ |
| Segmentation relationnelle | ✓ | ✕ |
| Planification de contacts | ✓ | ✕ |
| Génération messages IA | ✓ | ✕ |
| Intégration WhatsApp | ✓ | ✕ |
| Templates immobilier | ✓ | ✕ |
| Score de recommandation | ✓ | ✕ |
| Mobile-first | ✓ | ✓ |
| Adapté au solo | ✓ | Moyen |
| Prix | Gratuit, puis 8,99 € TTC/mois, soit 7,49 € HT (7,50 € TTC/mois en annuel) | 14 à 79 € HT/mois par utilisateur, soit 16,80 à 94,80 € TTC |
| Contacts illimités | Pro | – |
| Gestion des biens/mandats | ✕ | – |
| Multidiffusion annonces | ✕ | – |
| Captation recommandations | ✕ | – |
| Programme parrainage | ✕ | – |
| Entretien proactif | ✓ | – |
| Rappels automatiques | ✓ | – |
– : information non communiquée publiquement par l'éditeur, ou non vérifiée sur son site. Comparatif établi à partir des pages publiques de Pipedrive, relevées en août 2026.
Ligne « Prix » : les éditeurs ne publient pas tous leurs tarifs sur la même base fiscale. Chaque case reprend donc le montant tel que l'éditeur l'affiche, puis sa conversion dans l'autre base au taux de TVA français de 20 % (49 € HT valent 58,80 € TTC). Quand l'éditeur ne précise ni HT ni TTC, la case le dit et aucune conversion n'est faite, la supposer reviendrait à inventer un chiffre. Les montants en devise étrangère ne sont pas convertis en euros.
Points forts de Pipedrive
- ✓ Interface visuelle kanban claire
- ✓ Simple à configurer
- ✓ Application mobile performante
- ✓ Tarification accessible (à partir de 14 € HT/mois par utilisateur)
Limites de Pipedrive
- ✕ Pipeline orienté deal, pas relation
- ✕ Pas de segmentation relationnelle
- ✕ Automatisations limitées en version de base
- ✕ Pas d'intégration WhatsApp native
- ✕ Pas de templates immobilier
Tout savoir sur Pipedrive
Pour qui est conçu Pipedrive ?
Mandataires qui fonctionnent en logique pipeline (contact tiède → visite → offre → compromis → acte). Pipedrive est excellent pour suivre où en est chaque prospect dans le parcours d'achat. Utile si tu as plusieurs opportunités en parallèle à différents stades.
Quand choisir Pipedrive plutôt que Referys ?
Si tu as besoin d'un outil de suivi des opportunités en cours (pipeline vendeur ou pipeline acquéreur) et que tu veux une interface visuelle simple. Pipedrive est plus léger que HubSpot tout en restant structuré. Bon choix pour un mandataire qui aime voir son activité commerciale sur un kanban.
Complémentarité avec Referys
Pipedrive suit les opportunités en cours (deals actifs). Referys entretient la relation avec les contacts en amont et en aval du deal. Un mandataire peut utiliser Pipedrive pour tracker ses 10 à 20 opportunités actives et Referys pour maintenir le lien avec ses 200 anciens clients qui vont devenir les opportunités de demain.
Tarification détaillée
Grille relevée sur pipedrive.com/fr/pricing le 13 août 2026 : Lite à 14 €, Growth à 39 €, Premium à 59 € et Ultimate à 79 €, par utilisateur et par mois. La page précise que la TVA n'est pas comprise dans le prix et qu'elle est ajoutée pour les clients de l'Union européenne : les montants sont donc hors taxes, soit 16,80 à 94,80 € TTC au taux français de 20 %. Les prix augmentent vite dès qu'on veut les fonctionnalités utiles.
Verdict : Referys ou Pipedrive ?
Pipedrive est un CRM puissant pour les équipes structurées. Mais il ne gère pas la relation qui précède le mandat : rester présent auprès de tes anciens clients et de ton entourage, régulièrement, sans avoir à y penser.
Referys est un PRM (Personal Relationship Manager) conçu spécifiquement pour les mandataires et conseillers immobiliers indépendants. Il ne remplace pas Pipedrive, il le complète en gérant la dimension relationnelle que Pipedrive ne couvre pas.
La réponse : utilise Pipedrive pour piloter ton activité commerciale et Referys pour entretenir les relations qui génèrent tes mandats.
Teste Referys gratuitement
Générateur de messages IA + diagnostic réseau. Sans inscription, sans carte bancaire.