Referys vs Excel / Google Sheets
PRM relationnel vs le tableur universel utilisé par défaut. Quel outil pour un mandataire ou un conseiller immobilier indépendant ?
Comparatif fonctionnel
| Fonctionnalité | Referys | Excel / Google Sheets |
|---|---|---|
| Contacts illimités | Pro | ✓ |
| Segmentation relationnelle | ✓ | ✕ |
| Planification de contacts | ✓ | ✕ |
| Génération messages IA | ✓ | ✕ |
| Intégration WhatsApp | ✓ | ✕ |
| Templates immobilier | ✓ | ✕ |
| Score de recommandation | ✓ | ✕ |
| Mobile-first | ✓ | ✕ |
| Adapté au solo | ✓ | ✓ |
| Prix | Gratuit, puis 8,99 € TTC/mois, soit 7,49 € HT (7,50 € TTC/mois en annuel) | Gratuit |
| Gestion des biens/mandats | ✕ | – |
| Multidiffusion annonces | ✕ | – |
| Captation recommandations | ✕ | – |
| Programme parrainage | ✕ | – |
| Pipeline de vente | Pro | – |
| Entretien proactif | ✓ | – |
| Rappels automatiques | ✓ | – |
– : information non communiquée publiquement par l'éditeur, ou non vérifiée sur son site. Comparatif établi à partir des pages publiques de Excel / Google Sheets, relevées en août 2026.
Ligne « Prix » : les éditeurs ne publient pas tous leurs tarifs sur la même base fiscale. Chaque case reprend donc le montant tel que l'éditeur l'affiche, puis sa conversion dans l'autre base au taux de TVA français de 20 % (49 € HT valent 58,80 € TTC). Quand l'éditeur ne précise ni HT ni TTC, la case le dit et aucune conversion n'est faite, la supposer reviendrait à inventer un chiffre. Les montants en devise étrangère ne sont pas convertis en euros.
Points forts de Excel / Google Sheets
- ✓ Gratuit
- ✓ Familier
- ✓ Flexible
- ✓ Pas de courbe d'apprentissage
Limites de Excel / Google Sheets
- ✕ Pas de rappels automatiques
- ✕ Pas de génération de messages
- ✕ Risque élevé d'abandon après quelques semaines
- ✕ Pas de score réseau ni d'analytics
- ✕ Pas d'intégration WhatsApp
- ✕ Données non sécurisées (pas de backup automatique)
Tout savoir sur Excel / Google Sheets
Pour qui est conçu Excel / Google Sheets ?
Mandataires qui débutent et n'ont pas encore les moyens ou la motivation d'investir dans un outil dédié. Bon point de départ pour apprendre à structurer ses données (nom, prénom, téléphone, date du dernier contact, segment). Permet d'avoir une vue d'ensemble sans aucun coût.
Quand choisir Excel / Google Sheets plutôt que Referys ?
Pour tester le principe du suivi relationnel avant de passer à un vrai outil. Si tu as moins de 50 contacts, Excel peut suffire temporairement. Au-delà, la charge mentale de gérer manuellement le tableau devient prohibitive et le risque d'abandon dépasse 80% dans les 3 mois.
Complémentarité avec Referys
Excel et Referys ne sont pas complémentaires : Referys remplace Excel pour le suivi relationnel. En revanche, Excel reste utile pour des exports ponctuels, des analyses one-shot, ou pour préparer des listes avant import dans Referys. Ne jamais garder ses contacts uniquement dans Excel en production : trop risqué.
Tarification détaillée
Excel : inclus dans Microsoft 365 Personnel à partir de 7€/mois ou dans Office famille. Google Sheets : gratuit avec un compte Google. Les deux sont disponibles en version web et mobile. Coût caché : le temps perdu à maintenir le fichier manuellement, estimé à 2 à 5 heures par mois pour un réseau de 100+ contacts.
Verdict : Referys ou Excel / Google Sheets ?
Excel / Google Sheets est un tableur universel et parfaitement flexible. Mais il ne gère pas la relation qui précède le mandat : rester présent auprès de tes anciens clients et de ton entourage, régulièrement, sans avoir à y penser.
Referys est un PRM (Personal Relationship Manager) conçu spécifiquement pour les mandataires et conseillers immobiliers indépendants. Il ne remplace pas Excel / Google Sheets, il le complète en gérant la dimension relationnelle que Excel / Google Sheets ne couvre pas.
La réponse : utilise Excel / Google Sheets pour tes exports et tes analyses ponctuelles et Referys pour entretenir les relations qui génèrent tes mandats.
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