Cycle de contact

Le cycle de contact reprend l'idée simple que la mémoire sociale s'érode avec le temps et qu'il faut maintenir une présence régulière pour rester dans l'esprit d'une relation. La méthode inspirée des travaux de Dunbar recommande environ huit points de contact par an pour qu'une relation reste vivante sans basculer dans le harcèlement : cela représente en moyenne un contact toutes les six à sept semaines, avec une modulation selon la proximité et la profession. Un cycle rolling de douze mois permet d'étaler ces touches dans le temps sans surcharge, et se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période pour que le mandataire n'ait jamais à replanifier manuellement. Ce rythme soutenu peut sembler intense au premier abord, mais il devient naturel dès que chaque touche prend moins d'une minute : un message personnel, un commentaire sur un anniversaire, une question sur un projet en cours. Le cycle de contact évite le piège des longues périodes de silence suivies de relances commerciales maladroites.