Retomar contacto antigo cliente 1 ano
Mensagem WhatsApp pronta a copiar — segmento Antigos clientes — canais disponíveis: WhatsApp, Email
Quando utilizar este template?
Enviar aos antigos clientes um ano após a transação, idealmente no início do ano (janeiro ou início de fevereiro) quando os votos ainda são legítimos. É uma mensagem que combina afeto e pragmatismo: mantém a relação ao mesmo tempo que passa um pedido de recomendação formulado como um desejo, não como uma exigência.
Exemplo concreto
O Ricardo comprou a sua casa com a Sofia há 11 meses. A meio de janeiro, a Sofia envia-lhe: 'Olá Ricardo, um pequeno pensamento neste início de ano. Espero que esteja tudo bem consigo! Se alguém no seu círculo tiver um projeto imobiliário, não hesite em recomendar-me. Seria um enorme prazer. Cumprimentos, Sofia'. O Ricardo responde alguns dias depois passando-lhe o contacto do seu colega que procura comprar.
Erros a evitar
- ✕Enviar fora do período de votos, o tom 'pequeno pensamento' já não se aplica
- ✕Insistir na recomendação em vez de a passar subtilmente
- ✕Esquecer de assinar pessoalmente, esta mensagem exige autenticidade
Variantes consoante o tom
Versão cordial
Olá [PRENOM]! Pensei em si neste início de ano! Como vai a vida no seu lar? Se por acaso conhecer alguém que quer comprar ou vender, lembre-se de mim, seria um enorme prazer!
Versão profissional
Olá [PRENOM], Neste novo ano, permita-me apresentar-lhe os meus melhores votos. Se algum dos seus próximos considerar um projeto imobiliário, ficaria honrado(a) que pensasse em mim. Com os melhores cumprimentos, [PRENOM_MANDATAIRE]
Quer uma mensagem ainda mais personalizada?
A IA adapta o conteúdo ao contexto preciso do seu contacto (hobbies, cidade, histórico).
Templates semelhantes
Porquê utilizar este template de mensagem WhatsApp?
Esta mensagem foi concebida especificamente para os seus antigos clientes compradores e vendedores. Manter o contacto após uma transação é crucial: 85% dos clientes satisfeitos estariam dispostos a recomendar, mas apenas 15% o fazem espontaneamente. Esta mensagem ajuda-o a manter-se presente no momento certo.
As mensagens de retoma permitem-lhe voltar a contactar pessoas que não solicita há vários meses. O objetivo não é vender, mas manter uma presença cuidadosa.
Como utilizar este template?
Copie a mensagem num clique, substitua as variáveis ([PRENOM], [PRENOM_MANDATAIRE]) pelas informações do seu contacto, depois envie por WhatsApp, Email. Tudo em menos de um minuto.
Para ir mais longe, o nosso gerador de mensagens IA pode criar uma mensagem 100% personalizada tendo em conta o contexto completo do seu contacto: profissão, hobbies, cidade, histórico de trocas e estação do ano.
O método dos 8 pontos de contacto
Este template inscreve-se no método Referys dos 8 pontos de contacto anuais. A investigação em psicologia relacional (Robin Dunbar) mostra que um contacto a cada 6 a 8 semanas basta para manter uma relação ativa. Abaixo de 4 contactos por ano, a taxa de recomendação espontânea cai abaixo de 1%.