Pilier 02
Du prospect à la vente. Et la vie d'après.
6 statuts pour piloter chaque dossier vendeur. Des relances générées par IA à chaque phase. Et surtout, ce que personne ne fait : la suite post-transaction qui ramène 2-3 recommandations par client.
À quoi ça sert
La plupart des CRM s'arrêtent au compromis. Referys continue. Parce qu'un client vendeur satisfait à J+14 te ramène 2 à 3 recommandations dans l'année. Si tu sais lui demander, au bon moment, avec les bons mots.
Voici à quoi ça ressemble
Le pipeline kanban avec tes dossiers vendeurs en cours, statut par statut, du prospect au vendu.
Tout pour piloter tes vendeurs
De la détection au mandat, de la vente à l'anniversaire d'emménagement.
6 statuts clairs
Prospect, Estimation, Mandat, En vente, Vendu, Perdu. Tu vois où en est chaque dossier en un coup d'œil.
Relances IA par phase
Prospect inactif depuis 7j, estimation depuis 14j, mandat depuis 7j, en vente depuis 21j : Pépito te le rappelle et propose le message adapté à la phase.
Pipeline kanban
Vue colonnes par statut, cartes draggables. Tu déplaces un dossier en glissant la carte. Compteur ventes du mois en haut.
Notes et historique
Chaque dossier garde l'historique complet : messages envoyés, comptes-rendus, dates clés, prix négociés.
Promotion automatique en clients
Quand le statut passe à Vendu, le contact rejoint automatiquement le segment Clients avec sa cadence de 8 touches/an.
Mise en pause et réactivation
Un dossier en sommeil ? Tu le mets en pause. Quand le moment revient, tu le réactives sans perdre l'historique.
Le différenciant
Ce qui se passe après la vente
C'est là que la majorité des mandataires laissent l'argent sur la table. Pas avec Referys.
Satisfaction
Message qui prend des nouvelles. Pas commercial. Humain. Tu vérifies que tout va bien dans le nouveau logement.
Demande de parrainage
Le bon moment, validé par les chiffres. Le client est encore dans l'émotion positive. Le message est prêt, à toi d'envoyer.
Avis Google
Lien personnalisé directement dans le message. Plus de SEO local, plus de social proof, sans aucun effort manuel.
Anniversaire d'emménagement
Récurrent chaque année. Un message simple qui rappelle que tu es là. C'est souvent là que partent les recommandations différées.
Tout ce qui est inclus
- ✓Création de dossier vendeur depuis un contact existant ou de zéro
- ✓6 statuts avec relances automatiques calibrées par phase
- ✓Génération IA de message de relance adaptée au contexte du dossier
- ✓Vue kanban draggable et vue liste filtrable
- ✓Compteur ventes mensuelles et alerte rouge sur relances en retard
- ✓Promotion auto en segment Clients à la vente
- ✓Création auto des 4 tâches post-transaction J+7, J+14, J+30, J+365
- ✓Mise en pause, réactivation, archivage avec historique préservé
Questions fréquentes
- C'est inclus dans quel plan ?
- Le pipeline vendeur est inclus dans Pro (8,99 €/mois) et Illimité. Le plan Starter ne donne accès qu'au module réseau.
- Je peux ajouter mes propres relances ?
- Oui. Tu peux modifier le rythme, ajouter des notes manuelles, créer des relances ponctuelles à tout moment.
- Le post-transaction se déclenche tout seul ?
- Oui. Dès que tu passes le dossier en Vendu, les 4 tâches J+7, J+14, J+30, J+365 sont créées automatiquement dans tes Actions du jour.
- Je peux gérer combien de dossiers vendeurs ?
- Pas de limite en Pro et Illimité.
Transforme chaque vente en 3 recommandations
Le post-transaction, c'est 15 minutes par mois. Et ça change tout.