Demande d'avis Google
Message WhatsApp prêt à copier — segment Anciens clients — canaux disponibles : WhatsApp, Email
Quand utiliser ce template ?
À envoyer après le message de prise de nouvelles à un mois, jamais en même temps. Le client doit avoir eu le temps d'apprécier son logement sans être encore dans l'euphorie des tout débuts. Idéalement après avoir eu un échange positif avec lui. WhatsApp pour la proximité, email si vous voulez joindre le lien direct Google.
Exemple concret
Julien a accompagné Marie pour l'achat de sa maison. Un mois et demi après l'emménagement, lors d'un échange WhatsApp spontané où Marie lui dit 'tout est parfait', Julien saisit l'ouverture : 'Bonjour Marie, j'espère que vous profitez pleinement de votre nouveau chez-vous ! Si vous êtes satisfaite de notre collaboration, un petit avis Google me serait très précieux. Ça aide d'autres personnes dans la même situation à me trouver. Merci beaucoup !'. Marie laisse un avis 5 étoiles le soir même.
Erreurs à éviter
- ✕Demander l'avis avant d'avoir pris des nouvelles, ça fait transactionnel
- ✕Relancer si le client ne répond pas, c'est contre-productif et lourd
- ✕Envoyer sans le lien direct Google, le client oubliera de le faire
Variantes selon ton ton
Version chaleureuse
Coucou [PRENOM] ! J'espère que tout roule dans votre nouveau chez-vous ! Petite faveur : si vous êtes contente de notre aventure ensemble, un avis Google ça m'aiderait vraiment. Merci mille fois !
Version professionnelle
Bonjour [PRENOM], J'espère que votre installation continue de vous donner satisfaction. Si notre collaboration a répondu à vos attentes, un avis Google de votre part constituerait un témoignage précieux pour les futurs clients. Je vous remercie par avance. Bien cordialement
Tu veux un message encore plus personnalisé ?
L'IA adapte le contenu au contexte précis de ton contact (loisirs, ville, historique).
Templates similaires
Pourquoi utiliser ce template de message WhatsApp ?
Ce message est conçu spécifiquement pour tes anciens clients acheteurs et vendeurs. Maintenir le lien après une transaction est crucial : 85% des clients satisfaits seraient prêts à recommander, mais seulement 15% le font spontanément. Ce message t'aide à rester dans leur esprit au bon moment.
Les messages post-vente sont essentiels pour transformer un client satisfait en prescripteur actif. La période qui suit une transaction est le moment idéal pour ancrer la relation et préparer les futures recommandations.
Comment utiliser ce template ?
Copie le message en un clic, remplace les variables ([PRENOM]) par les informations de ton contact, puis envoie via WhatsApp, Email. Le tout prend moins d'une minute.
Pour aller plus loin, notre générateur de messages IA peut créer un message 100% personnalisé en tenant compte du contexte complet de ton contact : profession, loisirs, ville, historique des échanges et saison.
La méthode des 8 points de contact
Ce template s'inscrit dans la méthode Referys des 8 points de contact annuels. La recherche en psychologie relationnelle (Robin Dunbar) montre qu'un contact toutes les 6 a 8 semaines suffit a maintenir une relation active. En dessous de 4 contacts par an, le taux de recommandation spontanee tombe sous 1%.