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Relance ancien client 6 mois

Message WhatsApp prêt à copier — segment Anciens clients — canaux disponibles : WhatsApp, SMS

Anciens clientsWhatsAppSMS

Relance ancien client 6 mois

Bonjour [PRENOM] ! Ca fait un moment qu'on ne s'est pas donne de nouvelles. Comment allez-vous ? J'espere que tout se passe bien dans votre quartier de [VILLE]. Au plaisir d'echanger !

Quand utiliser ce template ?

A utiliser quand un ancien client n'a pas ete contacte depuis plusieurs mois et que vous realisez en faisant le tri de votre CRM qu'il a disparu des radars. Ce message sert a renouer sans etre lourd, sans jamais parler immobilier. L'objectif est simplement de reactiver la memoire du client et de lui faire savoir que vous etes toujours la.

Exemple concret

Marie avait achete sa maison il y a 8 mois avec Julien. Il n'a plus eu de nouvelles depuis 5 mois. Un matin, en reprenant sa base de contacts, il lui envoie : 'Bonjour Marie ! Ca fait un moment qu'on ne s'est pas donne de nouvelles. Comment allez-vous ? J'espere que tout se passe bien dans votre quartier de Rennes. Au plaisir d'echanger !'. Marie repond et lui raconte qu'elle vient de finir les travaux de la cuisine.

Erreurs à éviter

  • Commencer par s'excuser du silence, ca transforme le message en fardeau emotionnel
  • Ajouter une question business ('votre projet immo avance ?'), ca sonne commercial
  • Utiliser l'email qui est trop formel pour cette relance de proximite

Variantes selon ton ton

Version chaleureuse

Coucou [PRENOM] ! Ca fait un bail ! Comment ca va chez toi a [VILLE] ? J'ai pense a toi l'autre jour, je voulais juste prendre de tes nouvelles !

Version professionnelle

Bonjour [PRENOM],

Je realise qu'il s'est ecoule plusieurs mois depuis notre dernier echange. Je souhaitais simplement prendre de vos nouvelles et m'assurer que tout se deroule bien a [VILLE]. Au plaisir de vous lire.

Bien cordialement

Tu veux un message encore plus personnalisé ?

L'IA adapte le contenu au contexte précis de ton contact (loisirs, ville, historique).

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Relance ancien client 1 an

Bonjour [PRENOM], Une petite pensee en ce debut d'annee. J'espere que tout va bien pour vous ! Si dans votre entourage quelqu'un a un projet immobilier, n'hesitez pas a me recommander. Ca me ferait tres plaisir. Bien a vous, [PRENOM_MANDATAIRE]

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Anciens clientsWhatsAppSMS

Remerciement pour une recommandation

Bonjour [PRENOM] ! Je voulais vous remercier chaleureusement pour votre recommandation. C'est vraiment apprecie et ca me touche. Je ferai de mon mieux pour etre a la hauteur de votre confiance !

Voir cette page template →

Pourquoi utiliser ce template de message WhatsApp ?

Ce message est conçu spécifiquement pour tes anciens clients acheteurs et vendeurs. Maintenir le lien après une transaction est crucial : 85% des clients satisfaits seraient prêts à recommander, mais seulement 15% le font spontanément. Ce message t'aide à rester dans leur esprit au bon moment.

Les messages de relance te permettent de reprendre contact avec des personnes que tu n'as pas sollicitées depuis plusieurs mois. L'objectif n'est pas de vendre, mais de maintenir une présence bienveillante.

Comment utiliser ce template ?

Copie le message en un clic, remplace les variables ([PRENOM], [VILLE]) par les informations de ton contact, puis envoie via WhatsApp, SMS. Le tout prend moins d'une minute.

Pour aller plus loin, notre générateur de messages IA peut créer un message 100% personnalisé en tenant compte du contexte complet de ton contact : profession, loisirs, ville, historique des échanges et saison.

La méthode des 8 points de contact

Ce template s'inscrit dans la méthode Referys des 8 points de contact annuels. La recherche en psychologie relationnelle (Robin Dunbar) montre qu'un contact toutes les 6 a 8 semaines suffit a maintenir une relation active. En dessous de 4 contacts par an, le taux de recommandation spontanee tombe sous 1%.