Referys vs HubSpot
PRM relationnel vs crm généraliste tout-en-un pour équipes commerciales. Quel outil pour un mandataire ou un conseiller immobilier indépendant ?
Comparatif fonctionnel
| Fonctionnalité | Referys | HubSpot |
|---|---|---|
| Contacts illimités | Pro | ✓ |
| Segmentation relationnelle | ✓ | ✕ |
| Planification de contacts | ✓ | ✕ |
| Génération messages IA | ✓ | ✕ |
| Intégration WhatsApp | ✓ | ✕ |
| Templates immobilier | ✓ | ✕ |
| Score de recommandation | ✓ | ✕ |
| Mobile-first | ✓ | ✕ |
| Adapté au solo | ✓ | ✕ |
| Prix | Gratuit, puis 8,99 € TTC/mois, soit 7,49 € HT (7,50 € TTC/mois en annuel) | Gratuit, puis de 7 à 150 €/mois par licence, base non précisée |
| Gestion des biens/mandats | ✕ | – |
| Multidiffusion annonces | ✕ | – |
| Captation recommandations | ✕ | – |
| Programme parrainage | ✕ | – |
| Pipeline de vente | Pro | – |
| Entretien proactif | ✓ | – |
| Rappels automatiques | ✓ | – |
– : information non communiquée publiquement par l'éditeur, ou non vérifiée sur son site. Comparatif établi à partir des pages publiques de HubSpot, relevées en août 2026.
Ligne « Prix » : les éditeurs ne publient pas tous leurs tarifs sur la même base fiscale. Chaque case reprend donc le montant tel que l'éditeur l'affiche, puis sa conversion dans l'autre base au taux de TVA français de 20 % (49 € HT valent 58,80 € TTC). Quand l'éditeur ne précise ni HT ni TTC, la case le dit et aucune conversion n'est faite, la supposer reviendrait à inventer un chiffre. Les montants en devise étrangère ne sont pas convertis en euros.
Points forts de HubSpot
- ✓ Version gratuite généreuse
- ✓ Écosystème d'intégrations très large
- ✓ Interface moderne
- ✓ Documentation abondante
Limites de HubSpot
- ✕ Conçu pour le B2B, pas l'immobilier
- ✕ Courbe d'apprentissage significative
- ✕ Versions payantes rapidement coûteuses (jusqu'à 150 €/mois par licence sur l'édition Entreprise)
- ✕ Trop de fonctionnalités inutiles pour un solo
- ✕ Pas d'intégration WhatsApp native
Tout savoir sur HubSpot
Pour qui est conçu HubSpot ?
Équipes commerciales B2B structurées (SaaS, services aux entreprises, éditeurs) avec un pipeline de vente long (3 à 12 mois) et plusieurs commerciaux qui se partagent des comptes. Idéal pour tracker des opportunités complexes avec plusieurs points de contact.
Quand choisir HubSpot plutôt que Referys ?
Si tu es une agence immobilière de plus de 5 personnes avec un processus de vente formalisé, un directeur commercial et un besoin de reporting consolidé. HubSpot fournit un niveau de structuration et d'automatisation qu'un PRM simple ne couvre pas.
Complémentarité avec Referys
HubSpot et Referys ne sont pas complémentaires : ils s'adressent à des profils différents. Un mandataire indépendant n'a pas besoin d'un CRM B2B pour gérer 200 contacts personnels. Si tu utilises déjà HubSpot en agence, Referys reste pertinent pour ton réseau personnel (anciens clients, famille, connaissances) en parallèle.
Tarification détaillée
Grille relevée sur hubspot.fr/pricing/sales le 13 août 2026. Outils gratuits : 0 €. Sales Hub Starter : à partir de 20 €/mois par licence en facturation mensuelle, 7 €/mois par licence en facturation annuelle. Sales Hub Pro : à partir de 100 €/mois par licence au mois, 90 €/mois par licence en annuel. Sales Hub Entreprise : à partir de 150 €/mois par licence. La page tarifaire n'indique ni HT ni TTC : aucune conversion n'est faite ici. Le passage de gratuit à payant reste brutal.
Verdict : Referys ou HubSpot ?
HubSpot est un CRM puissant pour les équipes structurées. Mais il ne gère pas la relation qui précède le mandat : rester présent auprès de tes anciens clients et de ton entourage, régulièrement, sans avoir à y penser.
Referys est un PRM (Personal Relationship Manager) conçu spécifiquement pour les mandataires et conseillers immobiliers indépendants. Il ne remplace pas HubSpot, il le complète en gérant la dimension relationnelle que HubSpot ne couvre pas.
La réponse : utilise HubSpot pour piloter ton activité commerciale et Referys pour entretenir les relations qui génèrent tes mandats.
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