Un système complet pour ne plus jamais perdre un contact de vue.
Commencer gratuitementSegmentation
Chaque contact est classé dans un segment avec sa propre fréquence de contact optimale. Referys calcule automatiquement qui contacter et quand. Decouvrez la methode des 8 points de contact qui sous-tend cette segmentation.
| Segment | Qui | Contacts / an | Intervalle |
|---|---|---|---|
| A | Anciens clients | 8 /an | 45 jours |
| B | Prescripteurs | 6 /an | 60 jours |
| C | Confrères | 4 /an | 90 jours |
| D | Prospects tièdes | 5 /an | 73 jours |
| E | Réseau de vie | 4 /an | 90 jours |
Tous les 45 jours
Tous les 60 jours
Tous les 90 jours
Tous les 73 jours
Tous les 90 jours
Templates
Des messages naturels et professionnels, adaptés à chaque segment et chaque situation. Personnalisables avec des variables dynamiques. Consultez nos 50 templates WhatsApp pour mandataires immobiliers.
WhatsApp, SMS, Email, Appel. Chaque message est optimisé pour le canal choisi.
Modifiez le ton, la longueur et le contenu de chaque template pour qu'il vous ressemble.
Prénom, ville, loisirs, date du dernier échange... chaque message s'adapte automatiquement au contact.
Simplicité
Du dashboard au message envoyé, en moins de 10 secondes. Sans quitter votre téléphone.
Referys affiche les contacts à recontacter cette semaine, triés par priorité. Un seul écran, zéro navigation.
Un message personnalisé est déjà prêt. Modifiez-le si vous le souhaitez, ou gardez-le tel quel.
WhatsApp, SMS, Email ou Appel. Le message s'ouvre directement dans l'application native.
Intelligence artificielle
Claude, l'IA d'Anthropic, génère des messages ultra-personnalisés en fonction du contexte de chaque contact. 500 crédits par mois en Pro, 10 crédits offerts en Starter.
L'IA utilise le segment, les loisirs, la ville, la date du dernier échange et les notes personnelles pour générer un message pertinent.
Chaque message est unique. Le ton s'adapte à la relation : chaleureux pour un ancien client, professionnel pour un prescripteur.
Pas satisfait ? Régénérez autant de variantes que vous le souhaitez. Modifiez le résultat avant envoi. Vous gardez toujours le contrôle.
Notifications
Ne ratez plus jamais un contact important. Referys vous rappelle qui contacter, quand et comment.
Chaque matin à 7h, recevez la liste des contacts à recontacter dans la journée. Par email et notification push.
Chaque lundi à 8h, un résumé de votre semaine relationnelle : contacts effectués, score réseau, prochaines actions.
Deux canaux de notification pour ne rien manquer. Paramétrable : activez ou désactivez chaque type selon vos préférences.
Gestion des contacts
Importez votre réseau existant en quelques clics. Gérez chaque contact avec une fiche complète et un historique détaillé.
Importez vos contacts depuis un fichier CSV ou Excel. Mapping automatique des colonnes. Détection des doublons.
Prénom, nom, téléphone, email, ville, date de naissance, segment, loisirs, notes personnelles. Tout au même endroit.
Chaque message envoyé, chaque appel passé est enregistré. Visualisez l'historique complet de chaque relation en un coup d'oeil.
Module 2 — Pro
Suivez chaque bien de la première prise de contact jusqu'à la vente. 6 statuts clairs, relances automatiques, génération IA du message de relance.
Prospect, Estimation, Mandat, En vente, Vendu, Perdu. Progression visuelle, dates automatiques à chaque changement de statut.
Referys calcule le délai de relance par statut (7j prospect, 14j estimation, 7j mandat, 21j en vente). Bordure rouge quand c'est en retard.
L'IA génère un message de relance adapté au statut du dossier, au type de bien et au canal choisi (WhatsApp, SMS, email, appel).
Module 3 — Pro
Qualifiez vos acquéreurs, renseignez leurs critères de recherche et laissez l'algorithme trouver automatiquement les correspondances avec vos biens.
Classez chaque acquéreur en Chaud, Tiède ou Froid. Renseignez type de bien, budget, zone, surface, nombre de pièces, délai, financement, destination.
Algorithme sur 100 points : Type de bien (+30), Zone géographique (+25), Budget (+25), Surface (+20). Score recalculé à chaque modification.
À la création d'un acquéreur, le matching se lance automatiquement. Relancez manuellement si vous ajoutez de nouveaux biens. Cliquez sur un matching pour accéder au dossier vendeur.
Intelligence IA — Pro
Chaque matin, l'IA analyse l'ensemble de votre réseau et sélectionne les 7 actions les plus impactantes à réaliser dans la journée.
Retards de contact, prescripteurs silencieux, canaux inefficaces, contacts sans contexte : l'IA identifie ce qui compte vraiment chaque jour.
La liste est recalculée chaque jour sans intervention. Pas de configuration à faire — l'IA s'adapte à l'évolution de votre réseau en continu.
L'algorithme priorise les actions susceptibles de générer une recommandation. Vous agissez là où ça compte, pas où c'est facile.
Intelligence IA — Pro
Chaque contact reçoit un score de 0 à 10 calculé par l'IA. Un seul coup d'œil pour savoir qui a le plus de chances de vous recommander.
L'IA évalue chaque contact selon la régularité des échanges, la qualité de la relation, le segment et le contexte ajouté à la fiche.
Plus vous enrichissez la fiche (loisirs, contexte de rencontre, historique), plus le score est précis. L'IA infère le potentiel à partir de ces signaux faibles.
Le score se recalcule après chaque interaction. Un contact qui répond positivement monte dans le classement — votre réseau est vivant.
Intelligence IA — Pro
Visualisez votre réseau d'un seul regard. La carte classe vos contacts par température relationnelle : chaud, tiède, froid.
Contacts récemment touchés, avec score élevé et historique riche. Ce sont vos prescripteurs actifs — à entretenir en priorité.
Relation existante mais espacée. Un ou deux contacts ciblés peuvent les faire basculer dans la zone chaude et déclencher une recommandation.
Peu ou pas de contact récent. La carte vous les signale avant qu'ils ne vous oublient. Réactivez-les avec un message adapté.
Intelligence IA — Pro
En fin d'année, l'IA génère un bilan complet de votre activité réseau : ce qui a fonctionné, ce qui mérite d'être amélioré, et les axes prioritaires pour l'année suivante.
Nombre de contacts touchés, segments les plus actifs, canaux préférés, taux de régularité. Une vue objective de votre année réseau.
L'IA identifie vos meilleurs prescripteurs, ceux qui ont décroché et ceux qui sont montés en puissance. Comprendre votre réseau pour mieux l'orienter.
Segments à renforcer, contacts à réactiver, fréquence à ajuster. L'IA transforme un bilan en plan d'action concret.
Automatisation — Pro
Quatre fois par an, Referys envoie automatiquement un email à l'ensemble de votre réseau actif. Aucune action requise de votre part.
Janvier, avril, juillet, octobre : un email personnalisé part à chaque contact actif de votre réseau, sans que vous ayez à y penser.
L'IA adapte le message au trimestre, à la saison et à votre activité récente. Chaque email est cohérent avec votre voix et votre marché.
Ces emails entretiennent une présence régulière dans l'esprit de vos contacts, même ceux que vous n'avez pas eu l'occasion de toucher individuellement.
Emailing
Envoyez des campagnes personnalisées à vos contacts, par segment ou à tous. Variables dynamiques, A/B testing, optimisation IA.
Choisissez les destinataires : tous les contacts ou un segment spécifique (A, B, C, D, E). Variables de personnalisation : [PRENOM], [VILLE], etc.
Testez deux objets différents. 50% des destinataires reçoivent la variante A, 50% la variante B. Identifiez ce qui fonctionne.
L'IA peut générer ou optimiser l'objet et le contenu de votre campagne. Conformité RGPD avec lien de désinscription automatique.
Sécurité
Vos données et celles de vos contacts sont protégées par les standards les plus stricts.
Infrastructure Supabase en région EU (Irlande / Francfort). Aucun transfert de données hors Union Européenne.
Referys est sous-traitant RGPD. Chiffrement TLS en transit, chiffrement au repos. Row Level Security sur chaque donnée.
Exportez toutes vos données en CSV à tout moment. Supprimez votre compte et toutes les données associées en un clic.
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